Respectant el que estableix la legislació vigent, ESPAIS SINCRONIA, SL es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Lleis que incorpora aquesta política de privadesa

Aquesta política de privadesa està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, respecta les normes següents:

• El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD).
• La Llei orgànica 3/2018 (LOPD-GDD).
• El Reial decret 1720/2007 (RDLOPD).
• La Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE).

Identitat del Responsable del Tractament

Responsable: ESPAIS SINCRONIA, SL
CIF: B64105463
Adreça: Carrer Pere Serafi, 7, Baix
Telèfon: +34 685 50 32 59
Email: sincroniayoga@gmail.com
Domini web: www.sincroniayoga.com

Registre de Dades de Caràcter Personal

Les dades personals demanades mitjançant els formularis d'aquest lloc web seran tractades per gestionar la relació amb els usuaris, respondre consultes, gestionar comandes i proporcionar els serveis contractats.

Tipus de dades tractades

• Dades identificatives (nom, cognoms)
• Dades de contacte (correu electrònic, adreça, telèfon)
• Dades de facturació i enviament
• Dades de mitjans de pagament (no s'emmagatzemen directament al lloc web, però poden ser tractades per plataformes de pagament segures)

Principis aplicables al tractament de les dades personals

• Licitud, lleialtat i transparència: Se sol·licitarà el consentiment de l'usuari de manera clara.
• Limitació de la finalitat: Les dades es recolliran amb fins específics i legítims.
• Minimització de dades: Només es recolliran les dades estrictament necessàries.
• Exactitud: Les dades seran actualitzades i exactes.
• Limitació del termini de conservació: Les dades es conservaran només durant el temps necessari.
• Integritat i confidencialitat: Es garanteix la seguretat de les dades personals.

Base legal per al tractament de les dades

• El consentiment de lusuari, que pot retirar-se en qualsevol moment.
• Lexecució dun contracte (per exemple, la compra de productes o serveis).
• El compliment de les obligacions legals (per exemple, en matèria fiscal i comptable).

Fins del tractament

• Gestionar comandes i contractacions realitzades a través del lloc web.
• Processar pagaments i enviar productes adquirits.
• Respondre consultes rebudes mitjançant els formularis.
• Enviar comunicacions informatives o comercials (només si l'usuari ho ha autoritzat).
• Millorar lexperiència de navegació i ús del lloc web.

Períodes de conservació

Les dades personals es conservaran:

• Durant un màxim de 18 mesos si no hi ha transaccions comercials, o fins que l'usuari sol·licite la seva eliminació.
• Les dades relacionades amb compres es conservaran pel temps legalment exigit (generalment 5 anys per a temes fiscals).

Destinataris de les dades

Les dades no es comunicaran a tercers excepte obligació legal. Tot i això, per prestar determinats serveis, és possible que les dades es comparteixin amb:

• Plataformes de pagament com Stripe, PayPal o similars.
• Serveis de missatgeria o transport per fer enviaments.
• Eines d'ecommerce com ara WooCommerce, Shopify, etc.

Tots aquests tercers actuen com a encarregats del tractament i compleixen amb el RGPD.

Drets dels usuaris

• Dret d'accés: Conéixer quines dades s'estan tractant.
• Dret de rectificació: Modificar dades inexactes.
• Dret de supressió: Sol·licitar l'eliminació de dades.
• Dret a la limitació: Sol·licitar restricció del tractament.
• Dret a la portabilitat: Rebre les dades en format estructurat.
• Dret d'oposició: Oposar-se al tractament.

Per exercir aquests drets, pots escriure a: sincroniayoga@gmail.com

Seguretat de les dades

El lloc web compta amb mesures tècniques de seguretat adequades per protegir la informació personal. Utilitza protocol HTTPS i certificat SSL per garantir la confidencialitat a les comunicacions.

Reclamacions

Si l'usuari considera que hi ha un problema amb la gestió de les vostres dades, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es

Acceptació i canvis en aquesta política

L'ús d'aquest lloc web implica acceptar aquesta política de privadesa. Aquesta política es pot actualitzar a causa de canvis legislatius o millores en la gestió de dades personals. Es recomana revisar aquesta pàgina periòdicament.