Política de privacidad

Respetando lo establecido en la legislación vigente, ESPAIS SINCRONIA, SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007 (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: ESPAIS SINCRONIA, SL
CIF: B64105463
Dirección: Carrer Pere Serafi, 7, Bajo
Teléfono: +34 685 50 32 59
Email: sincroniayoga@gmail.com
Dominio web: www.sincroniayoga.com

Registro de Datos de Carácter Personal

Los datos personales recabados mediante los formularios de este sitio web serán tratados para gestionar la relación con los usuarios, responder consultas, gestionar pedidos y proporcionar los servicios contratados.

Tipos de datos tratados

  • Datos identificativos (nombre, apellidos)
  • Datos de contacto (correo electrónico, dirección, teléfono)
  • Datos de facturación y envío
  • Datos de medios de pago (no se almacenan directamente en el sitio web, pero pueden ser tratados por plataformas de pago seguras)

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

  • Licitud, lealtad y transparencia: Se solicitará el consentimiento del usuario de forma clara.
  • Limitación de la finalidad: Los datos se recogerán con fines específicos y legítimos.
  • Minimización de datos: Solo se recogerán los datos estrictamente necesarios.
  • Exactitud: Los datos serán actualizados y exactos.
  • Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario.
  • Integridad y confidencialidad: Se garantizará la seguridad de los datos personales.

Base legal para el tratamiento de los datos

  • El consentimiento del usuario, que puede retirarse en cualquier momento.
  • La ejecución de un contrato (por ejemplo, la compra de productos o servicios).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal y contable).

Fines del tratamiento

  • Gestionar pedidos y contrataciones realizadas a través del sitio web.
  • Procesar pagos y enviar productos adquiridos.
  • Responder a consultas recibidas mediante los formularios.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales (solo si el usuario lo ha autorizado).
  • Mejorar la experiencia de navegación y uso del sitio web.

Períodos de conservación

Los datos personales se conservarán:

  • Durante un máximo de 18 meses si no hay transacciones comerciales, o hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Los datos relacionados con compras se conservarán por el tiempo legalmente exigido (generalmente 5 años para temas fiscales).

Destinatarios de los datos

Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, para prestar determinados servicios, es posible que los datos se compartan con:

  • Plataformas de pago como Stripe, PayPal o similares.
  • Servicios de mensajería o transporte para realizar envíos.
  • Herramientas de ecommerce como WooCommerce, Shopify, etc.

Todos estos terceros actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD.

Derechos de los usuarios

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos se están tratando.
  • Derecho de rectificación: Modificar datos inexactos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos.
  • Derecho a la limitación: Solicitar restricción del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: sincroniayoga@gmail.com

Seguridad de los datos

El sitio web cuenta con medidas técnicas de seguridad adecuadas para proteger la información personal. Utiliza protocolo HTTPS y certificado SSL para garantizar la confidencialidad en las comunicaciones.

Reclamaciones

Si el usuario considera que hay un problema con la gestión de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Aceptación y cambios en esta política

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta política de privacidad. Esta política puede ser actualizada debido a cambios legislativos o mejoras en la gestión de datos personales. Se recomienda revisar esta página periódicamente.